Cómo alquilamos
Un alquiler no se puede hacer de cualquier manera. Le dedicamos tiempo al principio para que después las dos partes estén tranquilas: tú, en tu casa, y nosotros, sabiendo que el inmueble está en buenas manos.
-
Revisamos el inmueble
Antes de anunciarlo, comprobamos que está en buen estado y que la documentación está en regla: cédula de habitabilidad, certificado energético y suministros.
-
Publicamos y atendemos todas las llamadas
Un anuncio puede recibir entre 150 y 250 llamadas en tres o cuatro días. Las devolvemos todas, aunque tardemos un poco. Nadie se queda sin respuesta.
-
Primera conversación
Qué buscas, para cuándo, quién vivirá en el inmueble, si hay mascotas. Si no encaja, te lo decimos en ese momento.
-
Visita y entrevista
Nos vemos en el inmueble con las personas que encajan. Es el momento de preguntar todo lo que quieras, y de que te conozcamos.
-
Estudio de solvencia
Revisamos la vida laboral y la documentación que acredita los ingresos. Pedimos solo lo necesario y la tratamos con cuidado.
-
Contrato claro
Lo repasamos contigo antes de firmar: renta, fianza depositada en el INCASÒL, garantías, mascotas, seguro y qué pasa si hay un problema con el pago.
-
Entrada con fotos
El día de la entrega hacemos un reportaje del estado del inmueble. Lo firmamos las dos partes y te quedas una copia.
-
Durante el alquiler
Si algo se estropea, nos avisas y lo resolvemos con profesionales de confianza, según el contrato y la ley.
-
Salida y fianza
Revisamos el inmueble con las fotos de entrada, comprobamos los suministros y devolvemos la fianza en el plazo que marca la ley.
Igual para todos
Estudiamos la solvencia y el encaje con el inmueble, nunca a la persona. No hacemos distinciones por origen, nacionalidad, sexo, orientación, religión, edad ni ninguna otra circunstancia personal.
Preguntas frecuentes
¿Por qué hacéis una entrevista?
Porque un alquiler bien empezado dura años. Queremos conocerte, que conozcas el inmueble y que las dos partes sepamos a qué nos comprometemos.
¿Qué documentación pedís?
DNI o NIE, informe de vida laboral y lo que acredite tus ingresos: contrato de trabajo y últimas nóminas, pensión o, si trabajas por tu cuenta, la última declaración de la renta. Pedimos solo lo necesario y lo tratamos con cuidado.
¿Cuánto tardáis en contestar?
Contestamos todas las solicitudes. Cuando un anuncio acaba de salir recibimos muchas, así que puede que tardemos un día o dos.
¿Qué fianza y garantías pedís?
La fianza legal, que depositamos en el INCASÒL, y, según el caso, una garantía adicional dentro de los límites que marca la ley. Te lo decimos antes de la visita, no el día de la firma.
¿Qué pasa si un mes no puedo pagar?
Avísanos cuanto antes. Hablando se encuentra solución más a menudo de lo que parece. El contrato explica qué ocurre si el impago continúa, y te lo contamos antes de firmar.
¿Y si esta vez no encajo?
Te lo decimos, sin dejarte esperando. Si nos das permiso, guardamos tu contacto y te avisamos cuando salga algo que se ajuste mejor.
¿Empezamos?
Cuéntanos qué buscas y te llamamos.